Звонок по России бесплатный
Пн-Вск 8:30-20:30 по Москве
8 (800) 550-74-37 Звонок по России бесплатный
Отдел по организации приема
Пн-Вс 8:00-21:00 по Москве

Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих (108ч)

  • Вид программы: Дополнительные общеобразовательные программы
  • Формат обучения: дистанционно*
  • Продолжительность обучения: 3 недели (1 мес.)
  • Ближайшие наборы: январь 2026
Стоимость программы:
7 700 ₽
5 500 ₽
ваша выгода
2 200₽ до 30.01.2026
бонусы при единовременной оплате
Способы оплаты по частям:
Рассрочка 0% от 460 ₽/мес
на 12 месяцев без первого взноса
Рассрочка 0% от банков:
  • первый платеж: 0 ₽
  • комфортные сроки: до 12 месяцев
От надежных банков:

Долями
Поступайте сейчас — платите потом!
Равными долями:
 
  • на 2 мес (раз в 2 недели) | без комиссии
  • на 4-6 мес | с комиссией
Ответим на все вопросы по программе
Начните учиться и получите доступ к бонусному архиву из вебинаров
Поступайте сейчас — платите частями
Рассрочка 0% от надежных банков
  • Без первого платежа
  • Рассрочка до 12 месяцев
  • Без переплаты по процентам

Равными долями
  • Без комиссии на 2 месяца: платите частями раз в 2 недели
  • Для оплаты достаточно только ФИО и номера телефона
  • Первый платеж списывается сразу, оставшиеся — по графику
Как проходит обучение

Занимайтесь в онлайн-формате на удобной интерактивной платформе

01
Осваивайте теорию

В лекциях вас ждут только актуальные и проверенные знания по выбранному направлению.

02
Закрепляйте знания на практике

Выполняйте практические домашние задания с проверкой и обратной связью от экспертов.

03
Изучайте дополнительные вебинары

Смотрите вебинары в записи и участвуйте в регулярных онлайн-вебинарах по теме курса.

04
Будьте на связи с экспертами

Задавайте вопросы в системе дистанционного обучения или во время онлайн-вебинаров.

05
Проверяйте себя при помощи тестов

Отвечайте на вопросы по изученному материалу, чтобы открыть доступ к следующим разделам программы.

06
Изучайте материалы библиотеки biblioclub.ru
Ваш бонус при поступлении — доступ к 130 000+ книг и 16 000+ дисциплин, энциклопедий и книжных коллекций в электронном формате.
07
Получите свидетельство
После успешного завершения курса.
Остались вопросы по процессу обучения?
Специалист отдела по организации приема ответит на все вопросы
Учебный план

Учебный план дополнительной общеобразовательной программы «Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих»

Условные обозначения: СДО - система дистанционного обучения.
Срок обучения: 3 недели

№ п/п

Наименование модулей и тем

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практические занятия и / или тестирование

Модуль I. Организационные основы протокола и делового этикета государственных и муниципальных служащих

1.

Служба протокола в государственных и муниципальных органах: структура, основные направления деятельности

12

2

10

З

2.

Одежда и внешний вид государственных и муниципальных служащих

12

2

10

3.

Речевой этикет государственных и муниципальных служащих и этикет деловой переписки

12

2

10

Модуль II. Протокол международного и делового сотрудничества

4.

Подготовка и проведение визитов, поездок, государственных и международных мероприятий

12

2

10

З

5.

Подготовка и проведение официальных приемов на высшем и высоком уровне

12

2

10

6.

Подготовка и проведение переговоров на высшем и высоком уровне

11

2

9

Модуль III. Культура делового общения государственных и муниципальных служащих

7.

Деловой этикет во взаимоотношениях между руководителями, подчиненными и коллегами

12

2

10

З

8.

Деловой этикет при работе государственных и муниципальных служащих с гражданами

12

2

10

9.

Деловой этикет публичных выступлений государственных и муниципальных служащих

11

2

9

Итоговый контроль

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

108

Документы
01
Свидетельство академии
Выдаваемый документ: Свидетельство о дополнительном образовании
02
Сертификат за просмотр вебинаров

Дополнительно наши Слушатели могут получить сертификат за просмотр вебинаров

Дополнительные сертификаты* выдаются за участие в регулярных онлайн-вебинарах с экспертами. Чтобы получить сертификат, нужно подключиться к началу вебинара в прямом эфире.

* Сертификаты не являются документами об образовании и/или о квалификации, документами об обучении.

Интервью с выпускниками
Главный специалист управления трансформации блока ТОиР в компании АЛРОСА
Юрий Михайлов
Главный специалист управления трансформации блока тоир в компании алроса
Отзыв нашего выпускника

Наш выпускник из компании «АЛРОСА» рассказывает, как прошло его обучение в ВГАППССС.

Отзывы о программе
Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.
Добавить отзыв
Спасибо за ваш отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас! :)
Какие документы нужно предоставить для поступления

При поступлении на программу вам нужно будет удаленно заключить договор. Перед этим специалист отдела по организации приема запросит у вас скан-копии или фотографии документов.

Список необходимых документов для граждан РФ:

  • Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство.

Граждане иностранных государств и лица без гражданства предоставляют при поступлении другой перечень документов. Подробности вам сообщит специалист во время консультации.

Если у вас есть вопросы о процессе поступления, оставьте заявку или перейдите в раздел «Как поступить на обучение».

Беспроцентная рассрочка

Вносите плату за обучение на программах профпереподготовки в рассрочку — без первого взноса и переплат. Рассрочку на период до 12 месяцев предоставляют банки-партнеры. Рассчитать размер ежемесячного платежа для выбранного курса вам поможет специалист во время консультации.

Верните 13% от стоимости курса

Если вы трудоустроены официально и с вашей зарплаты удерживается НДФЛ, то можете вернуть до 13% от стоимости обучения, оформив налоговый вычет. Мы подготовим по вашему запросу необходимые документы для предоставления в ФНС.

Скидки

Проверьте, есть ли у вас возможность получить дополнительную скидку на дистанционное обучение.

Корпоративные скидки
  • 3% на прохождение курсов группой от 3 до 6 человек.
  • 5% на прохождение курсов группой от 7 до 11 человек
  • 7% на прохождение курсов группой от 12 до 18 человек.
  • 10% на прохождение курсов группой от 19 человек и более.
Социальные скидки
  • 3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года».
  • 5% при повторном поступлении в Академию.
  • 5% многодетным родителям.
  • 5% лицам, подвергшимся радиации вследствие аварии на Чернобыльской АЭС (с подтверждающими документами).
  • 5% матерям-одиночкам, вдовам (вдовцам) с ребенком до 18 лет.
  • 5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке, участникам боевых действий, ветеранам труда.
  • 5-30% при поступлении на несколько дистанционных программ одновременно или последовательно*.
Программа лояльности
  • 5% обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах.
  • 5% поступающим на две и более программы параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей.

* Оплата двух программ до начала обучения. Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.

Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.

Заявка на обучение
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.
Стоимость программы:
7 700 ₽
5 500 ₽
ваша выгода
2 200 ₽ до 30.01.2026
бонусы при единовременной оплате
Способы оплаты по частям:
Рассрочка 0% от 460 ₽/мес
на 12 месяцев без первого взноса
Рассрочка 0% от банков:
  • первый платеж: 0 ₽
  • комфортные сроки: до 12 месяцев
От надежных банков:

Долями
Поступайте сейчас — платите потом!
Равными долями:
 
  • на 2 мес (раз в 2 недели) | без комиссии
  • на 4-6 мес | с комиссией
Верните до 13%

Мы поможем оформить документы на налоговый вычет

Ваши бонусы при поступлении
Доступ навсегда
Доступ навсегда
к материалам курса после успешного завершения обучения
Записи 13000+ вебинаров
Записи 13000+ вебинаров
и участие в регулярных онлайн-вебинарах во время + 90 дней после окончания обучения
Электронная библиотека biblioclub.ru
Электронная библиотека biblioclub.ru
доступ ко всем ресурсам университетской библиотеки на период обучения каждому Обучающемуся
Возможно вас заинтересуют программы
Государственное и муниципальное управление
620 часов / 5.5 мес.
Квалификация: Специалист по государственному и муниципальному управлению
41900 руб
34300 руб
Специалист в сфере закупок
340 часов / 3 мес.
31900 руб
21200 руб
Социальная работа. Обеспечение реализации социальных услуг и мер социальной поддержки населения
620 часов / 5.5 мес.
Квалификация: Специалист по социальной работе
20700 руб
17200 руб
Юрисконсульт государственной и муниципальной службы
670 часов / 5.5 мес.
Квалификация: Специалист по правовой работе в государственных и муниципальных органах
36200 руб
26500 руб

* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий

1 Сертификаты не считаются документами об обучении или образовании.

Рассрочка 0% от надежных банков
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Специальные условия для корпоративных клиентов
  • Подбор программ под ваши цели и задачи
  • Адаптация содержания и названия квалификации
  • Скидки от 3% для группы от 3 человек
5 500 ₽
7 700 ₽
ваша выгода
2 200% до 30.01.2026
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Задать вопрос
Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.
Спасибо за заявку!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.