Деловая переписка — это не только способ общения, но и инструмент для привлечения клиентов, продаж. Вести деловую переписку необходимо по определенным стандартам, которые вы узнаете на этом курсе.

Навигация по странице

Описание

Эта программа для вас, если вы…

Цель программы

Задачи дистанционной подготовки

Методы обучения

Ваши перспективы

Требования к Слушателям

Описание

Эта программа для вас, если вы…

сотрудник компании, занимающий любую должность;
руководитель любого уровня.

Цель программы

Дать Слушателям практические навыки составления писем, ответов и предложений.

Задачи дистанционной подготовки

научить составлять письма в соответствии с требованиями российского и международного протоколов делового общения;
ознакомить с правилами этикета в переписке с респондентами любой должности;
научить готовить коммерческие предложения и отвечать на претензии;
рассказать об особенностях деловой переписки на английском языке.

Методы обучения

Изучение каждой дисциплины включает в себя знакомство с теорией, чтение электронных учебников и текстов лекций. Также вы получаете доступ к библиотеке вебинаров и можете записаться на участие в вебинарах онлайн, за прохождение которых вы получите электронный сертификат. В системе дистанционного обучения (СДО) Слушатели выполняют задания, проходят тестирования, при необходимости могут задать вопрос преподавателям. Доступ в СДО вы получите после зачисления. Все вопросы, связанные с организацией обучения, помогут решить сотрудники контакт-центра.

Подробнее о процессе дистанционного обучения вы можете узнать в этом разделе сайта.

Ваши перспективы

Вы сможете свободно вести деловую переписку на русском и английском языках, избегать разночтений и разногласий при письменном обсуждении рабочих вопросов, точно доносить необходимую информацию до адресатов и быстрее решать рабочие задачи.

Требования к Слушателям:

Обратите внимание!

Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.

Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.

Для поступления гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании^*.
Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости).

Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников отдела по организации приема по телефону или через форму обратной связи.

^*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.

Цена 5616 руб. 3510 руб.
До начала занятий ближайшей группы осталось 4 дня

Поступить сейчас

Скидки и рассрочка

Беспроцентная рассрочка

Вы можете получить беспроцентную рассрочку от банка Тинькофф на программы профессиональной переподготовки. Рассрочка предоставляется на срок до 6 месяцев без первого взноса. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту отдела по организации приема.

Верните 13% от стоимости обучения

Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.

Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.

Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.

(Нормативное обоснование получения налогового вычета регламентировано в статьях 78, 80, 83, 88, 219 Налогового кодекса РФ).

Скидки на обучение

Корпоративное обучение

-3% на обучение группой от 3 до 6 человек

-5% на обучение группой от 7 до 11 человек

-7% на обучение группой от 12 до 18 человек

-10% на обучение группой от 19 человек и более

Социальные скидки

-3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»

-5% при повторном обучении

-5% многодетным родителям

-5% лицам подвергшимся радиации

-5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет

-5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан

-5%-30% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

Программа лояльности

-5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах

-5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей

*Оплата 2-ух программ до начала обучения.Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.

Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.

Учебный план

© 2014-2023, АНО ДПО «ВГАППССС»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.

Учебный план программы повышения квалификации «Деловая переписка в современной организации»

Срок обучения: 4 недели

№ п/п	Наименование модулей и тем	Общая трудоемкость, в акад. час.	Работа обучающегося в СДО, в акад. час.		Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
№ п/п	Наименование модулей и тем	Общая трудоемкость, в акад. час.	Лекции	Практи-ческие занятия и тести-рование	Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Модуль I. Деловое письмо: цель и структура
1.	Определение цели письма. Структура и смысловые блоки делового письма	12	2	10	З
2.	Этикет в деловой переписке	12	2	10
3.	Оформление писем	12	2	10
Модуль II. Особенности подготовки отдельных видов писем
4.	Виды деловых писем. Различия и особенности написания	12	2	10	З
5.	Структура и схема коммерческого предложения	12	2	10
6.	Работа с "трудными" письмами	11	2	9
Модуль III. Письма зарубежным партнерам
7.	Реквизиты международного письма	12	2	10	З
8.	Особенности оформления деловых писем для зарубежных партнеров	12	2	10
9.	Деловой этикет и примеры фраз и речевых оборотов на английском языке в деловой переписке	11	2	9
Итоговая аттестация		2			Итоговое тестирование
ИТОГО		108

Удостоверение

В результате обучения по программе вы получите удостоверение

Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.

**В соответствии с национальным законодательством иностранных государств, включая страны СНГ, с которыми у РФ также подписаны соглашения о взаимном признании документов об образовании.

Удостоверение «Деловая переписка в современной организации»

Сведения о документах о квалификации (удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60 календарных дней с даты выдачи соответствующего документа.

Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 3 рабочих дней.

Ознакомиться с Инструкцией по проверке сведений в ФИС ФРДО

Проверить в Рособрнадзоре

Лицензия на осуществление
образовательной деятельности

Проверить в Рособрнадзоре

Информация о лицензии в сводном реестре лицензий:

Посмотреть

Срок действия: бессрочная

Регистрационный номер лицензии: № Л035-01239-34/00282221

Дата предоставления лицензии: 26 февраля 2016 г.

Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать

Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic

ОГРН: 1163443053080

ИНН организации: 3460061960

Отзывы

Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.

Добавить отзыв

Все отзывы учебного центра >>

Ваши бонусы при поступлении

Бессрочный доступ к материалам курса после успешного завершения обучения.
Записи более 4000 вебинаров и участие в регулярных онлайн-вебинарах во время обучения + 90 дней после окончания.
Доступ ко всем ресурсам университетской электронной библиотеки biblioclub.ru. на период обучения каждому Слушателю.
Мобильное приложение для удобного обучения с телефона с лекциями, видео, отправкой домашних заданий. Для GooglePlay и App Store.