Когда известная сеть ресторанов быстрого питания заходила в Индию, из меню исключили гамбургеры. Говядина на столе индийца — это неприемлемо. Бренд-менеджер изучил культурные особенности страны и адаптировал меню под местные традиции.
Работая на стыке маркетинга, аналитики и креатива, «адвокат бренда» управляет имиджем и репутацией компании. Он делает все, чтобы продукт стал узнаваемым, а бизнес прибыльным. В статье рассмотрим, чем занимается бренд-менеджер и как им стать.
Содержание статьи:
- Бренд-менеджер и его обязанности
- Как стать менеджером по бренд-коммуникациям
- Где учиться на бренд-менеджера
- Сколько учиться на бренд-менеджера
- Кому подойдет работа бренд-менеджером
- Плюсы и минусы профессии
- Востребованность в специалистах по продвижению брендов
- Где работает профессиональный бренд-менеджер
Бренд-менеджер и его обязанности
Бренд-менеджер — специалист, который следит за трендами, понимает психологию потребителей и развивает бренд. Он работает над тем, чтобы продукт или марка нравились покупателям, выделялись среди конкурентов и приносили деньги.
Ведь на самом деле «бренд» — это не просто яркий логотип, громкий слоган или знакомое сочетание цветов. Это совокупность эмоций, ассоциаций и обещаний. Бренд — это уникальная «личность» продукта, которая притягивает лояльную аудиторию и позволяет продавать товар дороже, чем у ноунеймов.
Разбираемся, что для этого делает бренд-менеджер:
- Разрабатывает долгосрочную стратегию бренда. Специалист определяет, как позиционировать и продвигать продукт. Бренд-менеджер выставляет конкретные бизнес-цели, например, повышение лояльности клиентов и привлечение новой аудитории.
- Исследует рынок и анализирует целевую аудиторию. Специалист узнает, кому интересен выпускаемый продукт, какие потребности и предпочтения есть у покупателей, как лояльных клиентов привлекают конкуренты. Используя эту информацию, бренд-менеджер формирует стратегию коммуникации.
- Проводит регулярные исследования. Однократно оценить конкурентов недостаточно. Работа бренд-менеджера — периодически анализировать позиции других компаний, отслеживать тенденции рынка, чтобы поддерживать конкурентоспособность марки.
- Контролирует рекламные кампании. Специалист взаимодействует с маркетологами и формирует креативную концепцию продвижения продукта. Бренд-менеджер привлекает к сотрудничеству блогеров. Он следит, чтобы реклама транслировала дух бренда, работала на его имидж.
- Запускает новый продукт. Бренд-менеджер формирует ассортиментную линейку компании. Специалист отслеживает, какие товары интересны покупателям и их стоит рекламировать, а какие потеряли актуальность и «подлежат списанию».
- Общается с людьми. Сотрудник коммуницирует с разными компаниями и может взаимодействовать как с представителями диджитал-агентств, так и с поставщиками упаковочного материала. Целью внешних связей становится укрепление позиции бренда на рынке.
- Оценивает эффективность выбранной стратегии. Отслеживать уровень лояльности аудитории, измерять узнаваемость бренда и другие показатели — это задачи бренд-менеджера. Благодаря цифрам он понимает, успешна ли выбранная стратегия.
Итак, перед нами основная часть функций, которые должен реализовывать сотрудник организации. Кроме этого, бренд-менеджер может проводить ребрендинг, поворачивая стратегию в благоприятную для компании плоскость.
Как стать менеджером по бренд-коммуникациям
Требования к штатной должности бренд-менеджера, уровню образования и стажу предъявляет будущий работодатель. Теоретически специалист может пройти путь снизу, не имея специальной подготовки. Например, выпускник вуза приходит в организацию ассистентом маркетолога, участвует в запуске продуктов и рекламных кампаний, а через 2–3 года становится младшим менеджером по бренд-коммуникациям. Это долгий путь.
Чтобы строить карьеру быстрее и успешнее, не обойтись без специальных навыков. Получить образование бренд-менеджера можно в вузе. Этот вариант актуален, когда нет диплома университета, а вы хотите фундаментальных знаний. Тогда можно сдать ЕГЭ и поступить на программу, которая связана с рекламой, маркетингом или PR. Если вы покажете высокие результаты, то можете учиться бесплатно.
Учеба на коммерческой основе обойдется примерно в 100 000 рублей ежегодно. Стоимость может быть и выше: все зависит от того, насколько престижный вуз выбран вами.
Где учиться на бренд-менеджера
Если высшее образование у вас уже есть, то помогут курсы профпереподготовки. Так вы сэкономите деньги и быстро изучите профессию бренд-менеджера. Например, вы можете пройти программу в нашей Академии, чтобы узнать:
- как проводить маркетинговые исследования и оценивать их результаты;
- как сегментировать аудиторию и определить ее характеристики;
- как выработать рабочую бренд-стратегию и повышать продажи;
- как управлять портфелем брендов и влиять на ассортимент товаров.
После курса вы овладеете компетенциями бренд-менеджера, сможете устроиться в компанию и выводить новые бренды на рынок. У вас будет документ — диплом о профпереподготовке от Академии с государственной лицензией.
Сколько учиться на бренд-менеджера
Обучение по специальности «Бренд-менеджер» в Академии проходит онлайн*. Вы будете спокойно заниматься в свободное время без привязки к преподавателям. Весь образовательный процесс займет не 4–6 лет, как в вузе, а всего 3 месяца.
Кому подойдет работа бренд-менеджером
Продвижение брендов может быть интересно профессионалам из смежных областей, например, маркетологам или PR-специалистам. Именно они отчасти принимают на себя обязанности и функции бренд-менеджера в компании.
Однако в новую профессию приходят и люди, далекие от маркетинга и продаж. Этих энтузиастов отличают следующие личные качества:
- Креативность. Чтобы специалист добивался высоких результатов, нужны яркие идеи.
- Аналитический склад ума. Чтобы изучать рынок и конкурентов, нужно уметь работать с метриками.
- Стрессоустойчивость. Если разгорелся скандал вокруг бренда, именно его «адвокат» вступает в дело.
- Коммуникабельность. Менеджер по продвижению общается очень много: с коллегами, партнерами, подрядчиками.
- Самоорганизация. Специалист может вести несколько проектов одновременно: успевать нужно везде.
В целом трудовые функции бренд-менеджера понравятся тем, кто любит следить за трендами, заниматься аналитикой, проникаться творческой составляющей и при этом не боится брать на себя ответственность за результат.
Плюсы и минусы профессии
| Плюсы | Минусы |
|
|
Где работает профессиональный бренд-менеджер
Эти специалисты нужны везде, где есть конкуренция. И производителям косметики, и технологическим гигантам не обойтись без профессиональных качеств бренд-менеджера.
На мировом рынке бессчетное количество компаний, которым нужны подготовленные специалисты. Более 1500 вакансий для бренд-менеджеров размещены на сайте hh.ru. В 70% случаев работодатели готовы нанимать новичков или соискателей с опытом до трех лет. Вы можете глубже освоить функции бренд-менеджера на практике и прийти на стажировку — оплачиваемую или неоплачиваемую, а уже потом полноценно занять свое место в команде.
Готовы начать карьеру в сфере управления брендами? Записывайтесь на курс профпереподготовки на бренд-менеджера и становитесь востребованным специалистом. Оставляйте заявку на обучение в специальной форме.
*Форма обучения — заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
