Менеджмент в сфере гостиничного сервиса (гостеприимства) с присвоением квалификации «Менеджер в сфере гостиничного сервиса» (620ч)

<< Вернуться к списку программ
Описание

Данная программа рассчитана на:

  • Руководителей гостиниц
  • Администраторов гостиниц (домов отдыха)
  • Горничных
  • Заведующих сменами

Цели программы

  • Содействие эффективному и ответственному планированию туризма и индустрии гостеприимства на комплексном и интегрированном фундаменте
  • Программа направлена на глубокое понимание роли всей инфраструктуры управленческих процессов в туризме, рассматривает вопросы современных технологий автоматизации предоставления услуг в гостиничном сервисе

Что получит Слушатель?

Пройдя данную программу, Слушатели

  • Смогут ознакомиться организацией работы туристического комплекса
  • Изучат основы бухгалтерского, финансового и статистического учета
  • Научатся оценивать качество оказываемых услуг в соответствии с существующими стандартами, бесконфликтному взаимодействию с гостями и членами коллектива

Цена 25700 руб. 14700 руб.
До начала занятий ближайшей группы осталось 11 дней
Поступить сейчас
Учебный план

© 2014-2018, АНО ДПО «ВГАППССС»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону

Учебный план программы профессиональной переподготовки
«Менеджмент в сфере гостиничного сервиса (гостеприимства)» с присвоением квалификации «Менеджер в сфере гостиничного сервиса»

Срок обучения: 6 месяцев.

 

п/п

 

 

Наименование разделов и дисциплин

 

 

Общая трудо-емкость,ч

По учебному плану дистанционные занятия,ч

 

Самостоя-тельная работа слушателей,ч

 

Лекции,ч

Практи-ческие занятия,ч

Общепрофессиональные дисциплины

1.

Теория менеджмента

48

20

18

10

2.

Основы маркетинга

48

20

18

10

3.

Управление конфликтами

48

20

18

10

4.

Управление рисками 

48

20

18

10

5.

Законодательство РФ о предоставлении гостиничных услуг

48

20

18

10

Специальные дисциплины

6.

Управление деятельностью гостиничного комплекса

60

20

30

10

7.

Охрана труда и пожарной безопасности

48

20

18

10

8.

Гостиничный маркетинг и технологии продаж

60

20

30

10

9.

Организация работы гостиничного комплекса

60

20

30

10

10.

Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе

48

20

18

10

11.

Современные технологии и автоматизация предоставления услуг в гостиничном сервисе

60

20

30

10

12.

Основы финансового, бухгалтерского и статистического учета в сфере гостиничном сервисе

60

20

30

10

Итоговый междисциплинарный экзамен

4

ИТОГО

620

Диплом

В результате обучения по программе вы получите диплом

Диплом профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере гостиничного сервиса (гостеприимства) с присвоением квалификации «Менеджер в сфере гостиничного сервиса»»

Дополнительно, вы можете получить сертификат компетенций

с перечнем освоенных трудовых функций, соответствующих профессиональному стандарту. Предоставьте этот сертификат руководителю (работодателю), подтвердите соответствующие профессиональному стандарту компетенции! Сертификат может учитываться в процессе аттестации.

Лицензия на осуществление
образовательной деятельности

Проверить в Рособрнадзоре

Проверить лицензию можно на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзоре). Для этого в графе "ИНН" укажите ИНН - 3460061960 и нажмите Поиск. Другие данные указывать не нужно.

Срок: бессрочный

ОГРН: 1163443053080

Серия, номер бланка: 34Л01 0001081

ИНН: 3460061960

Отзывы

Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.

Добавить отзыв
Жукова Анастасия Геннадьевна
08.11.2017
Очень все хорошо и удобно.
Все отзывы учебного центра >>
Заявка на обучение или консультацию
Фамилия Имя Отчество *
Телефон *
E-mail *
Город *
Разница с московским
временем *
-1 0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8
Комментарий или вопрос (необязательное
для заполнения поле)


* - поля, обязательные для заполнения.

Политика в области обработки и защиты персональных данных

*С документом о политике обработки и защиты персональных данных ознакомлен (-а)

Отправить заявку

Контакты
г. Волгоград, ул. Канунникова, 6

8 (800) 550-74-37, 8 (8442) 20-10-09
8 (800) 555-16-07, 8 (8442) 78-03-87

Карта сайта