Организация работы медицинского регистратора в учреждениях амбулаторно-поликлинического профиля (144ч)

<< Вернуться к списку программ
Описание

Медицинский регистратор является лицом и голосом медицинской организации, поэтому от его профессионализма во многом зависит как первое впечатление пациента о медицинском учреждении, так и организация работы регистратуры.

Для повышения качества предоставляемых услуг в регистратуре важно совершенствовать компетенции, необходимые для выполнения профессиональных обязанностей. Компетентный медицинский регистратор должен качественно выполнять свои должностные обязанности: владеть информацией о графике работы врачей, вести запись больных на приём, оповещение пациентов относительно изменений в графике работы того или иного специалиста, информировать о месторасположении кабинетов и лабораторий, уметь вести медицинскую документацию и работать с базами данных. Медицинский регистратор должен обладать не только профессиональными знаниями, отличаться эмоциональной устойчивостью, но уметь оказывать первую доврачебную помощь и вести деловое общение с пациентами с учетом этических норм общения и ведения телефонных разговоров.

Целевая аудитория

Данная программа рассчитана на лиц, работающих медицинскими регистраторами в государственной и частной системе здравоохранения.

Цель программы и планируемые результаты

В результате изучения данного курса Слушатели:

  • познакомятся с нормативно – правовой базой Российской Федерации в сфере организации и функционирования системы здравоохранения, медицинских организаций;
  • познакомятся с правами и обязанностями пациентов, их законных представителей и медицинских работников в Российской Федерации;
  • актуализируют информацию о видах первичной медицинской документации, основных требованиях к учету, хранению и оформлению медицинской документации;
  • познакомятся с медицинской терминологией, видами диагностических и лабораторных исследований;
  • научатся оказывать первую помощь при неотложных состояниях;
  • познакомятся с правилами делового общения и телефонного этикета, способами урегулирования конфликтов с пациентами.

Применение результатов Слушателями

По результатам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации, дающее возможность продолжать работу медицинским регистратором в учреждениях амбулаторно-профилактического профиля государственной системы здравоохранения и частных клиниках.


Учебный план

© 2014-2019, АНО ДПО «ВГАППССС»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону

Учебный план программы повышения квалификации «Организация работы медицинского регистратора в учреждениях амбулаторно-поликлинического профиля»

Срок обучения: 4 недели.

№ п/п

Наименование модулей и тем

Общая трудоемкость, ч

По учебному плану дистанционные занятия, ч

Самостоятельная работа слушателей, ч

Лекции

Практические занятия

Модуль I. Правовые основы деятельности медицинской организации 

1.

Организация и правовое регулирование охраны здоровья в Российской Федерации

12

6

3

3

2.

Организация и правовое регулирование деятельности медицинской организации в Российской Федерации

12

6

3

3

3.

Права и обязанности граждан в сфере здравоохранения и медицинских работников при оказании медицинской помощи в Российской Федерации

12

6

3

3

Модуль II. Первичная медицинская документация в учреждениях системы здравоохранения 

4.

Понятие медицинской документации: статус, виды. Первичная медицинская документация

12

6

3

3

5.

Основные требования к учету, хранению и оформлению медицинской документации. Правовые аспекты ведения медицинской документации

12

6

3

3

6.

Информационно – коммуникационные технологии в делопроизводстве

12

6

3

3

Модуль III. Основы медицинских знаний

7.

Основные понятия: симптом, болезнь, диагноз. Основные симптомы заболеваний

12

6

3

3

8.

Виды инструментальных и лабораторных исследований. Подготовка к исследованиям

12

6

3

3

9.

Первая помощь при неотложных состояниях

12

6

3

3

Модуль IV. Психологические аспекты профессиональной деятельности медицинского регистратора

10.

Основы психологии делового общения

12

6

3

3

11.

Культура речи. Этические нормы телефонного разговора

12

6

3

3

12.

Конфликт и методы урегулирования конфликтов

10

6

2

2

Итоговое тестирование

2

ИТОГО

144

Удостоверение

В результате обучения по программе вы получите удостоверение

Удостоверение о повышении квалификации «Организация работы медицинского регистратора в учреждениях амбулаторно-поликлинического профиля»

Лицензия на осуществление
образовательной деятельности

Проверить в Рособрнадзоре

Проверить лицензию можно на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзоре). Для этого в графе «ИНН» укажите ИНН - 3460061960 и нажмите Поиск. Другие данные указывать не нужно.

Срок: бессрочный

ОГРН: 1163443053080

Серия, номер бланка: 34Л01 0001081

ИНН: 3460061960

Отзывы

Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.

Добавить отзыв
Все отзывы учебного центра >>
Контакты
г. Волгоград, ул. Канунникова, 6

8 (800) 550-74-37, 8 (8442) 20-10-09
8 (800) 555-16-07, 8 (8442) 78-03-87

Карта сайта


Все вебинары записаны в рамках обучающих программ

Давайте подберем Вам программу?

Отправляя форму, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

Спасибо!
Ваша заявка принята