Интернет-маркетинг: технологии привлечения клиентов и развития бизнеса с присвоением квалификации «Интернет-маркетолог» (340ч)

Развитие информационных технологий и проникновение интернета во все сферы жизни и бизнеса предоставляют компаниям широкие возможности для осуществления коммуникаций со своими потребителями и партнерами. В сфере интернет-маркетинга применяются все традиционные инструменты и технологии маркетинга, но требуется их адаптация под особенности цифровой среды. Как и в оффлайн-пространстве, работа с каналами интернет-маркетинга требует учета особенностей целевой аудитории, выстраивания взаимоотношений с ней на основе четко продуманной стратегии, медиапланирования, оценки эффективности интернет-продвижения, формирования коммуникационных сообщений и др. В этой связи решение указанных стратегических и операционных задач требует глубоких знаний одновременно в двух сферах – традиционного и интернет-маркетинга. Также от современных маркетологов всех уровней управления (маркетологи, менеджеры по рекламе и PR, бренд-менеджеры, руководители отделов и директора по маркетингу) требуется постоянное отслеживание тенденций в сфере цифровых технологий и регулярный мониторинг интернет-активности конкурентов для выстраивания коммуникаций с клиентами наиболее удобным для них способом с предоставлением актуальной, полезной и интересной информации.

Арсенал инструментов интернет-маркетинга становится все шире – интернет-реклама, мобильный маркетинг, e-mail-рассылки, работа с соцсетями, SEO-оптимизация, поисковый, вирусный, партизанский и партнерский маркетинг. Также важным направлением деятельности является организация эффективного продвижения компании с помощью интернет-агентств, с которыми маркетолог должен говорить на одном языке, ставя им четкие задачи и оценивая эффективность их работы. От эффективности созданной в компании системы интернет-маркетинга, входящей в общую систему управления маркетингом в компании, зависит, насколько успешно компания будет достигать стоящих перед ней целей (выручка, доля рынка, капитализация бизнеса или бренда и др.). С особенностями организации и реализации интернет-маркетинга на предприятиях всех отраслей и сфер бизнеса Слушатели смогут познакомиться, пройдя обучение на данном курсе.

Для кого данная программа?

Данная программа рассчитана на следующие категории Слушателей:

• действующих маркетологов, интернет-маркетологов, руководителей отделов маркетинга и директоров по маркетингу компаний всех отраслей и сфер бизнеса, желающих повысить квалификацию и расширить свои компетенции в сфере интернет-маркетинга;
• индивидуальных предпринимателей и владельцев малого бизнеса;
• сотрудников маркетинговых и рекламных агентств, разрабатывающих и реализующих для своих клиентов проекты в сфере интернет-маркетинга.

Цели программы:

Целью программы является формирование у Слушателей знаний и практических навыков по формированию системы интернет-маркетинга в компаниях всех отраслей и сфер бизнеса. Программа раскрывает следующие вопросы:

• особенности интернет-маркетинга как вида маркетинговой деятельности;
• современные тенденции, виды и инструменты интернет-маркетинга;
• разработка стратегии интернет-маркетинга и медиапланирование;
• организация интернет-маркетинга в компании своими силами и с привлечением интернет-агентств;
• инструменты и подходы к созданию сайтов и поисковому маркетингу (семантическое ядро, структура, учет региональных особенностей, лендинги и др.);
• особенности web-аналитики (воронка продаж, конверсия, метрики и KPI, анализ трафика, Яндекс.Метрика и Google Analitycs, интеграция с CRM и call-tracking и др.); 
• инструменты SMM и рекламы в соцсетях (особенности контента в разных соцсетях, привлечение и работа с подписчиками, таргетированная реклама, адвокаты бренда, основные «ловушки», сервисы для работы и аналитики, сервис «Церебро Таргет» и др.);
• особенности контента и копирайтинга разных каналов интернет-маркетинга;
• инструменты email-маркетинга (цели, задачи, инструменты, формирование базы, «продающие» письма и др.);
• инструменты мобильного маркетинга (мобильные приложения, геолокация, мессенджеры и чат-боты, sms-рассылки и др.);
• исследование целевой аудитории разных каналов интернет-маркетинга;
• особенности баннерной и контекстной рекламы (Яндекс.Директ и Google.Adwords);
• вирусный и партизанский маркетинг в интернете.

Что получит Слушатель?

По итогам обучения каждый Слушатель на примере заданий, кейсов или конкретной компании, получит следующие навыки и умения:

• аудита текущего состояния и повышения эффективности интернет-маркетинга в компании;
• разработки стратегии интернет-маркетинга для конкретных товаров, услуг и брендов;
• разработки медиаплана и рекламной кампании в интернете;
• постановки задач и выбора подрядчика для интернет-продвижения компании;
• анализа сайта и разработки предложений по его оптимизации и продвижению (юзабилити, структура, контент, мобильная версия сайта и др.);
• разработки программы продвижения компании в соцсетях (позиционирование, копирайтинг, формирование трафика, контент, работа с подписчиками и др.);
• исследования целевой аудитории разных каналов интернет-маркетинга;
• построения «пути клиента» при работе с разными каналами интернет-маркетинга;
• написания продающего текста для e-mail-рассылки;
• конкурентного интернет-анализа;
• построения эффективной системы обратной связи с потребителями (работа отрицательными и положительными отзывами, формы обратной связи и др.);
• разработки партнерской интернет-программы.

Пройдя обучение на программе, Слушатели получат диплом установленного образца, глубокие системные знания и набор компетенций в сфере интернет-маркетинга, позволяющие Слушателям увеличить эффективность маркетинговой деятельности компаний, в которых они работают, повысить свою капитализацию как маркетинговых специалистов и востребованность и на рынке труда.