Бренд-менеджмент: операционное и стратегическое управление брендами с присвоением квалификации «Бренд-менеджер» (340ч)

Бренды сегодня являются основными инструментами конкурентной борьбы во всех отраслях и сферах бизнеса, не только отличая товары и услуги одних игроков рынка от других, но и формируя устойчивую рациональную и эмоциональную связь между компанией и потребителями, которая стимулирует их снова и снова приобретать продукцию под брендами компании. База данных Всемирной организации интеллектуальной собственности содержит информацию о более чем 10 миллионах брендов и торговых марок. А самыми дорогими брендами в мире являются Apple (154 млрд. долл.), Google (82,5 млрд. долл.), Microsoft (72,5 млрд. долл.), Coca-Cola (58,5 млрд. долл.) и Facebook (52,6 млрд долл.).

Бренд-менеджмент – это особая сфера маркетинговой деятельности, в которой концентрируются все активности, связанные с стратегическим и операционным управлением брендами компании с целью формирования к ним лояльности потребителей и повышения их капитализации (стоимости). Объектами бренд-менеджмента могут выступать бренды товаров и услуг, бренд компаний (корпоративный бренд-менеджмент) и HR-бренд (управление брендом работодателя). В зоне ответственности бренд-менеджера находятся разработка и выведение на рынок новых брендов, а также управление, рестайлинг и репозиционирование существующих брендов. Сегодня бренд-менеджеры – одни из ключевых сотрудников компаний, особенно на рынках потребительских товаров и услуг. Заработная плата бренд-менеджеров в зависимости от опыта работы, отрасли и количества брендов и товарных категорий, находящихся в управлении, составляет 50 до 150 тыс. руб.

Обучение на бренд-менеджера требует серьезных знаний во всех сферах маркетинга – внутренней и внешней аналитике, управление ассортиментом, ценообразованием и продажами, маркетинговых коммуникациях, стратегическом маркетинге, связях с общественностью, событийном маркетинге и др. Также от бренд-менеджера в рамках закрепленных за ним брендов требуется разбираться на уровне компании, в которой он работает, в процессах закупок, разработки, производства, расчета себестоимости и логистики продукции.

Знания и навыки, которые помогут в реализации функций бренд-менеджера Слушатели получат в процессе обучения на данной программе. 

Для кого данная программа?

Данная программа рассчитана на следующие категории Слушателей:

• курс заочного обучения направлен на действующих бренд-менеджеров и маркетологов всех уровней управления, желающих получить профильное образование в сфере бренд-менеджмента и повысить квалификацию;
• ассистентов бренд-менеджеров, младших бренд-менеджеров и Слушателей, не имеющих практического опыта и планирующих работать в сфере бренд-менеджмента;
• Слушателей, имеющих высшее или среднее профессиональное образование в сфере управления или экономики, желающих получить профильное образование в сфере бренд-менеджмента;
• дизайнеров и сотрудников маркетинговых, рекламных и креативных агентств, занимающиеся маркетинговым консультированием и разработкой проектов для своих клиентов. 

Цели программы:

Целью курса переподготовки бренд- менеджменту является формирование у Слушателей знаний и практических навыков управления брендами в компаниях разных отраслей и сфер бизнеса. Программа раскрывает следующие вопросы:

• место бренд-менеджмента в маркетинге, стратегическом развитии и структуре управления компанией, а также связь бренда с философией и ценностями компании;
• операционные функции, цели, задачи управления брендами;
• отличие между торговой маркой, товарным знаком и брендом, брендингом и бренд-менеджментом;
• сущность, функции, атрибуты, ценности, миссия, имидж, жизненный цикл, сила, стоимость и капитализация бренда, бренд-персонажи и бренд-амбассадоры;
• защита бренда и его элементов как объектов интеллектуальной собственности;
• особенности координирования брендов брендами в сферах b2b, b2c, услуг и розничной торговли, а также корпоративным, HR-брендом и брендами разных товарных категорий;
• технологии и алгоритмы разработки и продвижения брендов;
• методы управления портфелем брендов компании и формирование опыта потребления (customer experience) и лояльности к брендам (brand loyalty);
• примеры создания и развития успешных мировых и российских брендов. 

Что получит Слушатель?

По итогам обучения каждый Слушатель на примере заданий, кейсов или конкретной компании, получит следующие навыки и умения:

• проведения маркетинговых исследований и оценки конкурентоспособности брендов (анализ рыночных тенденций, конкурентов и ассортиментно-ценовой анализ);
• формирование портрета целевой аудитории бренда и выявления особенностей ее потребительского поведения, ценностей, мотивации, инсайтов и восприятия бренда;
• сегментации рынка, составления карт позиционирования и определения позиционирования бренда;
• проведения аудита бренда (знание, потребление, удовлетворенность, лояльность, восприятие, этап жизненного цикла, динамика продаж, доля в портфеле брендов);
• разработки бренд-стратегии, коммуникационной стратегии бренда и медиаплана;
• разработки нового бренда (идея, концепция, целевая аудитория, бренд-платформа, бренд-коммуникации и бриф на разработку дизайна, слогана и нейминг), прогнозирования его продаж и формирования программы коммуникации на этапе его выведения на рынок;
• оптимизации портфеля брендов и разработки его стратегии и архитектуры.

Пройдя обучение на программе, Слушатели получат диплом установленного образца, овладеют методами, инструментами и технологиями операционного и стратегического контроля потребительскими, корпоративными и HR-брендами от формирования идеи до повышения капитализации и станут востребованными бренд-менеджерами в компаниях разных отраслей и сфер бизнеса.