Администрирование в развлекательно-досуговой организации с присвоением квалификации «Администратор развлекательно-досуговой организации» (340ч)

Практически во всех населённых пунктах нашей страны работают организации культурно-развлекательной направленности. Их задача – организовывать досуг, оказывать услуги содержательного проведения свободного времени. Времена традиционных домов культуры понемногу уходят. Им на смену приходят модные и стильные детские, молодёжные, семейные клубы и центры, танцевальные, художественные, творческие студии и т. п. Непосредственное руководство их повседневной работой осуществляют администраторы. Обычно работодатели на должности администратора развлекательно-досуговой организации видят человека приятной внешности, коммуникабельного, тактичного, умеющего общаться с клиентами лично и по телефону. Это не случайно, ведь стойка «reception» – своего рода витрина заведения, там происходит первое знакомство клиента с организацией и ее услугами. Эффективная работа администратора способствует продвижению клубного бренда, формированию положительной репутации, увеличению продаж.

Эта программа для вас, если вы:

• Интересуетесь административной деятельностью в сфере организации досуга и хотите организовывать работу творческого коллектива.
• Стремитесь к участию в общественной жизни, с удовольствием общаетесь с большим количеством людей.
• Желаете получить интересную работу с удобным графиком.

Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 3 месяца (340 часов).

Цели и задачи курса

Учебный план курса включает вопросы законодательного регулирования сферы организации досуга, организации работы профильного комплекса. Слушатели изучат маркетинговые технологии продвижения данного вида услуг, методы предотвращения спорных ситуаций в общении с клиентами и коллегами.

Программа даст ответы на вопросы:

• Какова нормативно-правовая база предоставления услуг развлекательного характера?
• Какова структура профильного комплекса?
• В каких формах осуществляется предоставление услуг содержательного проведения досуга?
• Какими компьютерными программами должен владеть администратор для ведения базы клиентов и различной документации?
• Какие функции маркетингового характера выполняет администратор в процессе работы с клубными картами?
• Какими стандартами регулируется сфера предоставления развлекательно-досуговых услуг?

Результаты и перспективы:

• Вы умеете вести деятельность в должности администратора, компетентны в вопросах организационного обеспечения её повседневной деятельности.
• Вы способны обеспечивать порядок в студии, вести прием и информирование посетителей, отвечать на звонки, обновлять информацию на сайте, вести клиентскую базу, документацию и отчетность, участвовать в мероприятиях и рекламных кампаниях организации.
• Вы можете трудоустроиться администратором в культурно-развлекательные клубы, центры, студии.

Требования к Слушателям:

Обратите внимание!  При поступлении Вам не нужно сразу отправлять бумажные документы почтой. Достаточно прислать специалисту приемной комиссии фото Ваших документов, а также осуществить удаленное заключение договора, и в течении месяца с начала обучения отправить оригинал договора почтовой службой.

Для поступления гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

1. Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании^*. 
2. Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
3. Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
4. Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости). 

Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников отдела по организации приема по телефону или через форму обратной связи.

^*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.