Заявка на консультацию

Внимание! Отдел по организации приема работает дистанционно без выходных!
Задайте нам Ваш вопрос, и наши специалисты проконсультируют Вас в ближайшее время.

Спасибо! Ваша заявка принята

Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве) с присвоением квалификации «Администратор гостиничного сервиса (гостеприимства)» (340ч)

<< Вернуться к списку программ

Индустрия гостеприимства является одним из перспективных направлений развития российской экономики. Формирование новой социально-экономической среды существенно изменяет положение и роль гостиничных структур в национальном хозяйстве России. Предприятия гостиничного комплекса являются сложным хозяйственным механизмом по производству и предоставлению услуг и включают в себя несколько разноплановых видов деятельности: размещение, питание, досуг и бытовое обслуживание и пр.

Описание

Целевая аудитория 

Данный курс обучения рассчитан на обучение руководителей, администраторов гостиничного сервиса, менеджеров, заведующих горничных домов отдыха.

Цель, планируемые результаты

Программа направлена на глубокое понимание роли всей инфраструктуры управленческих процессов в гостиничном сервисе, рассматривает вопросы современных технологий автоматизации предоставления услуг в гостиничном сервисе и направлена на содействие эффективному и ответственному планированию в организациях индустрии гостеприимства на комплексном и интегрированном фундаменте. 

Пройдя данную программу, слушатели смогут ознакомиться организацией работы гостиничного комплекса, изучат основы бухгалтерского, финансового и статистического учета, научатся оценивать качество оказываемых услуг в соответствии с существующими стандартами, бесконфликтному взаимодействию с гостями и членами коллектива. 

Применение результатов слушателями 

Гостиница является местом отдыха и, как следствие, повышенного скопления людей. Администрация гостиницы берет на себя обязательства, не только обеспечить уют проживания и гарантии хорошего отдыха, но и безопасность людей.

Для того чтобы она хорошо функционировала и приносила прибыль, нужно делать более эффективным и качественным обслуживание гостей. Поэтому для контроля, постановки задач существуют в организационной структуре менеджеры и администраторы. 

Окончание

По окончании курса слушатели получат диплом установленного образца и подтвердят полученные компетенции в сфере в сфере администрирования деятельности гостиничного сервиса (гостериимства).

Требования к Слушателям:

Обратите внимание! 

Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.


Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.

Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве) с присвоением квалификации «Администратор гостиничного сервиса (гостеприимства)»

Для поступления гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

  1. Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании*
  2. Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
  3. Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
  4. Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
  5. Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости). 
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников отдела по организации приема по телефону или через форму обратной связи.

*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.


Цена 15600 руб. 6518 руб.
До начала занятий ближайшей группы осталось 8 дней
Поступить сейчас
Скидки и рассрочка

Беспроцентная рассрочка

Вы можете получить беспроцентную рассрочку от банка Тинькофф на программы профессиональной переподготовки. Рассрочка предоставляется на срок до 12 месяцев без первого взноса. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту отдела по организации приема.

Верните 13% от стоимости обучения

Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.

Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.

Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.

(Нормативное обоснование получения налогового вычета регламентировано в статьях 78, 80, 83, 88, 219 Налогового кодекса РФ).

Скидки на обучение

Корпоративное обучение

-3% на обучение группой от 3 до 6 человек

-5% на обучение группой от 7 до 11 человек

-7% на обучение группой от 12 до 18 человек

-10% на обучение группой от 19 человек и более

Социальные скидки

-3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»

-5% при повторном обучении

-5% многодетным родителям

-5% лицам подвергшимся радиации

-5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет

-5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан

-5%-30% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

Программа лояльности

-5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах

-5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей

*Оплата 2-ух программ до начала обучения.Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.

Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.

Учебный план

© 2014-2021, АНО ДПО «ВГАППССС»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.

Учебный план программы профессиональной переподготовки «Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве)» с присвоением квалификации «Администратор гостиничного сервиса (гостеприимства)»

Срок обучения: 12 недель

№ п/п

Наименование дисциплин

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практи-ческие занятия и тести-рование

1.

Законодательство РФ о предоставлении гостиничных услуг

56

28

28

З

2.

Деловое общение и управление конфликтами

56

28

28

ДЗ

3.

Организация работы гостиничного комплекса

56

28

28

ДЗ

4.

Гостиничный маркетинг и технологии продаж

56

28

28

З

5.

Современные технологии и автоматизация предоставления услуг в гостиничном сервисе

56

28

28

ДЗ

6.

Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе

56

28

28

З

Итоговая аттестация

4

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

340

Диплом

В результате обучения по программе вы получите диплом

Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.

**В соответствии с национальным законодательством иностранных государств, включая страны СНГ, с которыми у РФ также подписаны соглашения о взаимном признании документов об образовании.

Диплом профессиональной переподготовки «Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве) с присвоением квалификации «Администратор гостиничного сервиса (гостеприимства)»»

Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке, свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60-и дней с даты выдачи соответствующего документа.

Ознакомиться с Инструкцией по проверке сведений в ФИС ФРДО (ДПО)

Дополнительно к диплому о профессиональной переподготовке или удостоверению о повышении квалификации Вы можете получить сертификат компетенций

с перечнем освоенных трудовых функций, соответствующих профессиональному стандарту. Предоставьте этот сертификат руководителю (работодателю), подтвердите соответствующие профессиональному стандарту компетенции! Сертификат может учитываться в процессе аттестации.

Лицензия на осуществление
образовательной деятельности

Проверить в Рособрнадзоре

Проверить лицензию можно на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзоре).

Срок: бессрочный

ОГРН: 1163443053080

Серия, номер бланка: 34Л01 0001081

ИНН: 3460061960

Отзывы

Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.

Добавить отзыв
Вейзгеим Эмилия Андреевна
27.06.2021
Спасибо за обучение. Курс очень интенсивный и дает достаточный объем знаний. Просматривала перед обучением многие программы, в результате остановилась на Вашем курсе, о чем не жалею.
Москва
Уткина Екатерина Юрьевна
26.04.2021
Администратор
Всё хорошо, всё понравилось.
Барабинск, Новосибирская область
Воробьёва Олеся Владимировна
06.03.2021
Мне понравилась сама система обучения-тестовая и есть возможность исправить и пересдать все. Это огромнейший плюс!!!))) Только не понятно, почему такая «гонка» между некоторыми дисциплинами (имеется ввиду, что за короткий срок нужно всё сдать, и открывается уже следующая, хотя время всего обучения 3 месяца, а по итогу за 1,5-2 сдали). Еще не маловажный момент-обучение не дорогое)) Ещё и скидку сделали (скидку,потому что я поступала в другой город, но там мест не оказалось и перевели сюда) Чуть не забыла, я училась на Администратора гостиничного хозяйства (Администрирование в гостиничном сервисе).
Москва
Дроздова Руслана Станиславовна
08.01.2021
Здраствуйте! Я закончила, курс Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве) (340). Очень удобно учиться дома, в свое свободное время. Легко доступно.  Рекомендую всем. Кто желает.
Москва
Кропачева Ирина Васильевна
24.09.2020
Очень понятно и информативно.
Москва
Рыбина Наталья Геннадьевна
28.07.2020
Диспетчер
Здравствуйте! Обучение сформировано отлично! Мне очень понравилось. Преподаватели всегда отвечают на все возникшие вопросы, тесты хорошо подобраны. Буду рекомендовать, проходить обучение в вашей академии! Спасибо.
Тверь, Тверская область
Коновалова Оксана Альбертовна
23.07.2020
Обучение понравилось, интересные лекции.
Москва
Коваленко Наталья Михайловна
22.07.2020
Старший администратор
Обучение прошло хорошо, лекции доступные, интересные, полезный материал, современная подача. Оперативная работа преподавателей. Все очень понравилось.
Сызрань, Самарская область
Болдырева Елена Сергеевна
20.07.2020
Обучение понравилось. Получила много новых знаний.
Москва
Зиновьева Екатерина Владимировна
17.07.2020
Никаких нареканий. Все замечательно. Обучением довольна.
Москва
Высочина Олеся Васильевна
12.07.2020
Администратор
Программа курса очень насыщенная, интересная и познавательная. Мне, как администратору в санатории данные знания пригодились в работе. Учёба мотивировала меня подучить дополнительно знания по другим программам.
Чебаркуль, Челябинская область
Мишкина Наталья
27.04.2020
Менеджер
Буду советовать вашу академию своим знакомым! Хорошие преподаватели! Понятная программа все очень легко занимает не очень много времени, позволяет работать заниматься ребенком не выезжая никуда! Огромное вам СПАСИБО! А еще очень цены низкие не напрягает можно позволить учиться! Я обязательно к вам еще вернусь!
Москва
Гейван Анастасия Александровна
13.04.2020
Все отлично организовано. Программа для обучения предоставлена на высшем уровне.
Москва
Бычкова Нарине Кареновна
31.03.2020
Учится было интересно, все лекции понятны и преподаватели проверяли задания быстро.
Москва
Зеленова Екатерина Валерьевна
28.02.2020
Спасибо за такой интересный и познавательный курс!
Москва
Калиев Кадырбулат Ибраимович
10.02.2020
Все темы и лекции понравились большое спасибо!
Москва
Филатов Максим Александрович
30.01.2020
Администратор-кассир
Интересные темы, все отлично!
Эльтон, Волгоградская область
Калмыкова Татьяна Николаевна
20.01.2020
Управляющая
Обучение в вашей образовательной организации очень понравилось. Все доступно, понятно. Интересные тематические практические работы к дисциплинам. Программа обучения позволяет в некоторых непонятных ситуациях в обучении задавать вопросы педагогам, и ответ получаешь без долгого ожидания. Тех. Поддержка всегда на связи, быстро получаешь ответ на свой вопрос. Спасибо вашей организации за то, что каждый, кто желает может повысить свои знания в той или иной области, профессионально подготовиться, подкрепить свои знания документально.
Торжок, Тверская область
Фомина Людмила Александровна
15.11.2019
Я прошла изучение курса «Администрирование в гостиничном сервисе (гостеприимстве)». Курс интересный, полезный, вполне обучаемый дистанционно. Единственное я бы добавила еще более детальное изучение автоматизированных систем управления в гостиничном бизнесе и написать работу именно по анализу работы служб на примере какой то гостиницы. Добавить бы еще лекции по охране труда, это сейчас самый актуальный вопрос на предприятии. Я бы предложила обьединить первые два блока в один (Законодательные документы. Конфликтные ситуации). А добавила блок именно по специализации Администрирования работы служб гостиницы, их взаимодействиее более детально.
Москва
Кириллова Елена Андреевна
24.10.2019
Все быстро и понятно. Спасибо!
Москва
Тимофеева Татьяна Юрьевна
03.10.2019
Хорошо, доступно.
Москва
Цветкова Ольга Юрьевна
12.11.2018
Добрый день. Я прошла обучение на курсе Администрирование в  гостиничном  сервисе. Этот курс направлен на повышение квалификации, то есть человек уже имеет опыт работы в гостиничном сервисе. В моём случае я только планирую получить работу в гостинице. Надо сказать, что по этой причине обучение на курсе имело определённые трудности, связанные с отсутсвием практического опыта в гостиничном бизнесе. Но хочу отметить, что на меня произвела впечатление глубина учебного материала и обширность тем. Благодарю  коллектив Академии за качественное профессиональное обучение! 
Москва
Ибраимова Алие Таировна
21.09.2018
Лаборант
Процесс обучения по дистанционной системе курса «Администрирование гостиничного сервиса» было интересным, познавательным, с множеством примеров в лекциях. Поучительными были и практические задания, в которых можно было привести и свои примеры из жизни и выразить свое мнение на представленную тему;кроссворды из материалов лекций вызывали желание размышлять логически. Тесты были взяты только из материалов лекций, что весьма облегчало задание. Проверка заданий проходила быстро и в скором времени; можно было заглянуть в электронную зачетную книжку и убедиться о полном прохождение всего модуля и своих набранных баллов. Выражаю Благодарность Преподавателям за вложенный труд!!!))) Рекомендую всем желающим дистанционное обучение по курсу «Администрирование гостиничного сервиса»!)
Евпатория, Крым
Шмырева Елена Ивановна
19.04.2018
Менеджер по бронированию
Выражаю благодарность всем преподавателям за учебный материал, за грамотное и легко усвояемое написание лекций. А так же спасибо всей команде Вашей организации за то, что не выходя из дома и не отрываясь от работы можно получить дополнительное образование дистанционно! Отдельное спасибо разработчикам сайта за легкий и понятный интерфейс и за четкую бесперебойную работу.
Анапа, Краснодарский край
1 2 3 4 5 6 7 8
Все отзывы учебного центра >>
Ваши бонусы при поступлении
  • Бессрочный доступ к лекциям и пособиям программы.
  • Записи более 5000 вебинаров и участие в регулярных онлайн-вебинарах во время обучения + 90 дней после окончания.
  • Доступ ко всем ресурсам университетской электронной библиотеки biblioclub.ru.
  • Мобильное приложение для удобного обучения с телефона с лекциями, видео, отправкой домашних заданий. Для GooglePlay и App Store.
6 518 ₽
15 600 ₽
-58%
до 06.08.2021
Рассрочка 0%
от 545 руб./мес.
Без первого взноса
 
-10% при единовременной оплате
Заявка на обучение или консультацию
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.
Рекомендуемые программы

620 часов / 5 мес.

Квалификация: Менеджер по операционному и стратегическому управлению персоналом

35 200 руб. 25 100 руб.

620 часов / 5 мес.

Квалификация: Менеджер по кадровому администрированию и документообороту

35 200 руб. 25 100 руб.
1 2
наверх

Спасибо!
Ваша заявка принята