8 (800) 550-74-37
Пн.-пт. с 9:00 до 18:00 по Москве
Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих (108ч)
Проведение мероприятий с участием государственных служащих разных уровней требует протокольной и организационной подготовки. Обучение по данной программе будет полезно государственным служащим, специалистам службы протокола и всем тем, кто хочет разобраться в нормах делового этикета, требованиях к организации внутренних и международных мероприятий государственного и регионального уровня.
Эта программа для вас, если вам нужно:
Изучить направления деятельности и обязанности службы протокола органов государственной власти.- Понять, как происходит подготовка международных визитов и мероприятий, какие форматы приёмов и переговоров существуют, и как они организуются.
- Освоить правила делового этикета, культуры общения, рабочей переписки и публичных выступлений, разобраться в особенностях общения чиновника с гражданами, подчинёнными.
Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 3 недели (108 часов).
Вы узнаете и научитесь
Государственным служащим в рамках трёх практикоориентированных модулей программы предстоит изучить:
- Кодекс поведения государственного служащего: структура, содержание, особенности разработки и утверждения.
- Понятие и принципы протокола в органах власти.
- Роль службы протокола в организационном обеспечении деятельности государственных служащих.
- Требования к организации разных типов протокольных мероприятий.
- Деловой этикет в государственных и муниципальных ведомствах.
- Стандарты общения чиновников с гражданами, коллегами, подчинёнными.
- Правила организации и ведения переговоров разного уровня.
- Порядок организации государственных визитов, встреч, поездок.
- Деловой стиль во внешнем виде чиновника. Недопустимые детали гардероба.
Результаты и перспективы
- Вы понимаете, как организована работа службы протокола, какие функции она выполняет.
- Вы знаете нормы делового этикета и стиля, правила ведения переговоров, встреч, поездок.
- Вы готовы участвовать в администрировании протокольных мероприятий разного уровня, нести ответственность за чёткое соблюдение всех норм и стандартов.
Применение результатов обучения
Соблюдение делового этикета и требований протокола представителями власти необходимое условие эффективной системы государственного управления и положительного имиджа чиновников.
После повышения квалификации вы сможете работать в службах протокола органов власти, крупных компаниях и корпорациях, везде, где важно соблюдение стандартов проведения мероприятий разного уровня.
До начала занятий ближайшей группы осталось 10 дней
Беспроцентная рассрочка
Вы можете получить беспроцентную рассрочку на программы профессиональной переподготовки. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту приемной комиссии.
Верните 13% от стоимости обучения
Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.
Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.
Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.
Скидки на обучение
Корпоративное обучение
- 3% на обучение группой от 3 до 6 человек- 5% на обучение группой от 7 до 11 человек
- 7% на обучение группой от 12 до 18 человек
- 10% на обучение группой от 19 человек и более
Социальные скидки
- 3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»- 5% при повторном обучении
- 5% многодетным родителям
- 5% лицам подвергшимся радиации
- 5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет
- 5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан
- 5% - 30% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно
Программа лояльности
- 5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах- 5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей
*Оплата 2-ух программ до начала обучения.Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.
Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.
© 2014-2019, АНО ДПО «ВГАППССС»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону
Учебный план программы повышения квалификации «Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих»
Срок обучения: 3 недели.
|
№ п/п |
Наименование модулей и тем |
Общая трудоемкость, в акад. час. |
Работа обучающегося в СДО, в акад. час. |
Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З) |
|
|
Лекции |
Практи-ческие занятия и тести-рование |
||||
|
Модуль I. Организационные основы протокола и делового этикета государственных и муниципальных служащих |
|||||
|
1. |
Служба протокола в государственных и муниципальных органах: структура, основные направления деятельности |
12 |
2 |
10 |
З |
|
2. |
Одежда и внешний вид государственных и муниципальных служащих |
12 |
2 |
10 |
|
|
3. |
Речевой этикет государственных и муниципальных служащих и этикет деловой переписки |
12 |
2 |
10 |
|
|
Модуль II. Протокол международного и делового сотрудничества |
|||||
|
4. |
Подготовка и проведение визитов, поездок, государственных и международных мероприятий |
12 |
2 |
10 |
З |
|
5. |
Подготовка и проведение официальных приемов на высшем и высоком уровне |
12 |
2 |
10 |
|
|
6. |
Подготовка и проведение переговоров на высшем и высоком уровне |
11 |
2 |
9 |
|
|
Модуль III. Культура делового общения государственных и муниципальных служащих |
|||||
|
7. |
Деловой этикет во взаимоотношениях между руководителями, подчиненными и коллегами |
12 |
2 |
10 |
З |
|
8. |
Деловой этикет при работе государственных и муниципальных служащих с гражданами |
12 |
2 |
10 |
|
|
9. |
Деловой этикет публичных выступлений государственных и муниципальных служащих |
11 |
2 |
9 |
|
|
Итоговая аттестация |
2 |
Итоговое тестирование |
|||
|
ИТОГО |
108 |
||||
В результате обучения по программе вы получите удостоверение
Лицензия на осуществление |
Проверить в Рособрнадзоре |
Проверить лицензию можно на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзоре). Для этого в графе «ИНН» укажите ИНН - 3460061960 и нажмите Поиск. Другие данные указывать не нужно.
Срок: бессрочный
ОГРН: 1163443053080
Серия, номер бланка: 34Л01 0001081
ИНН: 3460061960
Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.
8 (800) 550-74-37, 8 (8442) 20-10-09
8 (800) 555-16-07, 8 (8442) 78-03-87
© 2014-2019 Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования
«Волгоградская Гуманитарная Академия профессиональной подготовки специалистов социальной сферы»
