Проведение мероприятий с участием государственных служащих разных уровней требует протокольной и организационной подготовки. Обучение по данной программе будет полезно государственным служащим, специалистам службы протокола и всем тем, кто хочет разобраться в нормах делового этикета, требованиях к организации внутренних и международных мероприятий государственного и регионального уровня.

Навигация по странице

Описание

Эта программа для вас, если вам нужно

Вы узнаете и научитесь

Методы обучения

Результаты и перспективы

Применение результатов обучения

Требования к Слушателям

Описание

Эта программа для вас, если вам нужно:

Изучить направления деятельности и обязанности службы протокола органов государственной власти.
Понять, как происходит подготовка международных визитов и мероприятий, какие форматы приёмов и переговоров существуют, и как они организуются.
Освоить правила делового этикета, культуры общения, рабочей переписки и публичных выступлений, разобраться в особенностях общения чиновника с гражданами, подчинёнными.

Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 3 недели (108 часов).

Вы узнаете и научитесь

Государственным служащим в рамках трёх практикоориентированных модулей программы предстоит изучить:

Кодекс поведения государственного служащего: структура, содержание, особенности разработки и утверждения.
Понятие и принципы протокола в органах власти.
Роль службы протокола в организационном обеспечении деятельности государственных служащих.
Требования к организации разных типов протокольных мероприятий.
Деловой этикет в государственных и муниципальных ведомствах.
Стандарты общения чиновников с гражданами, коллегами, подчинёнными.
Правила организации и ведения переговоров разного уровня.
Порядок организации государственных визитов, встреч, поездок.
Деловой стиль во внешнем виде чиновника. Недопустимые детали гардероба.

Методы обучения

Изучение каждой дисциплины включает в себя знакомство с теорией, чтение электронных учебников и текстов лекций. Также вы получаете доступ к библиотеке вебинаров и можете записаться на участие в вебинарах онлайн, за прохождение которых вы получите электронный сертификат. В системе дистанционного обучения (СДО) Слушатели выполняют задания, проходят тестирования, при необходимости могут задать вопрос преподавателям. Доступ в СДО вы получите после зачисления. Все вопросы, связанные с организацией обучения, помогут решить сотрудники контакт-центра.

Подробнее о процессе дистанционного обучения вы можете узнать в этом разделе сайта.

Результаты и перспективы

Вы понимаете, как организована работа службы протокола, какие функции она выполняет.
Вы знаете нормы делового этикета и стиля, правила ведения переговоров, встреч, поездок.
Вы готовы участвовать в администрировании протокольных мероприятий разного уровня, нести ответственность за чёткое соблюдение всех норм и стандартов.

Применение результатов обучения

Деловой этикет гос служащих Соблюдение делового этикета и требований протокола представителями власти необходимое условие эффективной системы государственного управления и положительного имиджа чиновников.

После повышения квалификации вы сможете работать в службах протокола органов власти, крупных компаниях и корпорациях, везде, где важно соблюдение стандартов проведения мероприятий разного уровня.

Требования к Слушателям:

Обратите внимание!

Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.

Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.

Для поступления гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании^*.
Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости).

Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

Перечень документов для поступления иностранных граждан уточняйте у сотрудников отдела по организации приема по телефону или через форму обратной связи.

^*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.

Цена 6900 руб. 3200 руб.
До начала занятий ближайшей группы осталось 8 дней

Поступить сейчас

Скидки и рассрочка

Беспроцентная рассрочка

Вы можете получить беспроцентную рассрочку от банка Тинькофф на программы профессиональной переподготовки. Рассрочка предоставляется на срок до 6 месяцев без первого взноса. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту отдела по организации приема.

Верните 13% от стоимости обучения

Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.

Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.

Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.

(Нормативное обоснование получения налогового вычета регламентировано в статьях 78, 80, 83, 88, 219 Налогового кодекса РФ).

Скидки на обучение

Корпоративное обучение

-3% на обучение группой от 3 до 6 человек

-5% на обучение группой от 7 до 11 человек

-7% на обучение группой от 12 до 18 человек

-10% на обучение группой от 19 человек и более

Социальные скидки

-3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»

-5% при повторном обучении

-5% многодетным родителям

-5% лицам подвергшимся радиации

-5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет

-5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан

-5%-30% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

Программа лояльности

-5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах

-5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей

*Оплата 2-ух программ до начала обучения.Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.

Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.

Учебный план

© 2014-2022, АНО ДПО «ВГАППССС»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.

Учебный план программы повышения квалификации «Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих»

Срок обучения: 3 недели

№ п/п	Наименование модулей и тем	Общая трудоемкость, в акад. час.	Работа обучающегося в СДО, в акад. час.		Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
№ п/п	Наименование модулей и тем	Общая трудоемкость, в акад. час.	Лекции	Практи-ческие занятия и тести-рование	Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Модуль I. Организационные основы протокола и делового этикета государственных и муниципальных служащих
1.	Служба протокола в государственных и муниципальных органах: структура, основные направления деятельности	12	2	10	З
2.	Одежда и внешний вид государственных и муниципальных служащих	12	2	10
3.	Речевой этикет государственных и муниципальных служащих и этикет деловой переписки	12	2	10
Модуль II. Протокол международного и делового сотрудничества
4.	Подготовка и проведение визитов, поездок, государственных и международных мероприятий	12	2	10	З
5.	Подготовка и проведение официальных приемов на высшем и высоком уровне	12	2	10
6.	Подготовка и проведение переговоров на высшем и высоком уровне	11	2	9
Модуль III. Культура делового общения государственных и муниципальных служащих
7.	Деловой этикет во взаимоотношениях между руководителями, подчиненными и коллегами	12	2	10	З
8.	Деловой этикет при работе государственных и муниципальных служащих с гражданами	12	2	10
9.	Деловой этикет публичных выступлений государственных и муниципальных служащих	11	2	9
Итоговая аттестация		2			Итоговое тестирование
ИТОГО		108

Удостоверение

В результате обучения по программе вы получите удостоверение

Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.

**В соответствии с национальным законодательством иностранных государств, включая страны СНГ, с которыми у РФ также подписаны соглашения о взаимном признании документов об образовании.

Удостоверение «Деловой этикет и протокол в деятельности государственных и муниципальных служащих»

Сведения о документах о квалификации (удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60 дней с даты выдачи соответствующего документа. Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 20 дней.

Ознакомиться с Инструкцией по проверке сведений в ФИС ФРДО (ДПО)

Проверить в Рособрнадзоре

Лицензия на осуществление
образовательной деятельности

Проверить в Рособрнадзоре

Информация о лицензии в сводном реестре лицензий:

Посмотреть

Срок действия: бессрочная

Регистрационный номер лицензии: № Л035-01239-34/00282221

Дата предоставления лицензии: 26 февраля 2016 г.

Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать

Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic

ОГРН: 1163443053080

ИНН организации: 3460061960

Отзывы

Отзывы публикуются с согласия Слушателей, прошедших обучение. Сохранены оригинальные орфография и пунктуация.

Добавить отзыв

Абдуллина Эльвира Ирековна

09.10.2020

Обучение прошло на высоком уровне! Большим преимуществом является возможность прослушивать вебинары и по другим направления. Организация учебного процесса очень продуманная и эффективная.

Москва

Пешез Деметрос Бальтазарович

06.07.2020

Преподаватель

Безумно понравилось у Вас учиться, всем советую.

Челябинск, Челябинская область

Все отзывы учебного центра >>

Ваши бонусы при поступлении

Бессрочный доступ к материалам курса после успешного завершения обучения.
Записи более 4000 вебинаров и участие в регулярных онлайн-вебинарах во время обучения + 90 дней после окончания.
Доступ ко всем ресурсам университетской электронной библиотеки biblioclub.ru. на период обучения каждому Слушателю.
Мобильное приложение для удобного обучения с телефона с лекциями, видео, отправкой домашних заданий. Для GooglePlay и App Store.